Что делать, если у Вас умер близкий человек?

Когда умирает близкий, вся его семья переживает глубокое горе. Но даже в таких ситуациях нельзя забывать о мирских обязанностях по отношению к усопшему – его еще нужно проводить в последний путь. Поэтому информация, изложенная далее, на тему того, что делать в случае смерти близкого, будет полезна многим. Основная информация, с которой нужно разобраться – где хоронить, какое агентство ритуальных услуг выбрать и нужно ли оно вообще, как выбрать крематорий, где лучше провести поминки, что следует знать для получения пособия на организацию погребения.

Человек умер: что нужно сделать

Главная задача родственников и близких усопшего – как можно скорее связаться с похоронной службой, пригласить ритуального агента для согласования деталей похорон. Чем быстрее сделать это, тем ниже будут риски встретиться с сотрудниками черных похоронных служб (причем они к потенциальным «жертвам» заявляются сами). Если вам позвонит неизвестное лицо, начнет активно предлагать или навязывать услуги, вежливо и четко откажите, сказав, что ждете своего ритуального агента.

Смерть дома

Если смерть произошла дома (квартира, коттедж, дача, гости), нужно строго соблюдать такой порядок действий:

  1. Вызовите агента из ритуальной службы, запишите его личные данные, зафиксируйте служебную информацию. Оформить вызов можно по телефону 8 (495) 100-31-03 (звонки принимаются круглосуточно).
  2. После приезда агента сверьте данные из его паспорта, служебного удостоверяющего личность документа с теми, которые вы записали во время телефонного разговора. Теперь вы будете знать, кого впускаете в дом, если лицо приехало не то, смело отказывайтесь от диалога с ним.
  3. Вызывайте скорую помощь или участкового терапевта (терапевт ходит в рабочие часы), полицию. Подготовьте медполис, паспорт покойного, любые удостоверения личности всех людей, которые находились возле усопшего на момент его смерти.

Обязательно снизьте температуру воздуха в комнате, где находится покойный – выключите отопление, включите кондиционер, уберите тело в прохладное место, прикройте его чистой простыней. Полиция и врач должны удостоверить тот факт, что смерть наступила естественным путем – дождаться их нужно обязательно. Только после соблюдения формальностей, оформления документов отправляйте тело в морг.

Смерть в общественном месте, на работе

В такой ситуации труп будет направлен в судмед столичный морг. Когда человек исчез, нужно обратиться в бюро по регистрации несчастных случаев. Там вам дадут все адреса моргов для явки на опознание. По месту вы получите заключение с описанием причин смерти.

Если смерть случилась в больнице

При смерти в клинике действует такой порядок действий:

  1. Звонок в ритуальную службу.
  2. Поездка с сотрудником в морг для подготовки документов, оплаты услуг медицинского учреждения.

Относительно других действий вас сориентирует ритуальный агент – следуйте его указаниям и рекомендациям.

Смерть наступила в МО

Когда житель столицы умирает в области, его тело направляют в судебно-медицинский местный морг (поскольку смерть произошла не по месту постоянного проживания). Во избежание встречи с черными агентами, опять же, нужно сразу оформить заявку на выезд бригады ритуальной службы. Сразу запишите данные сотрудника, который должен приехать, проверьте у него документы по приезду.

Вызывайте с агентом полицию и скорую помощь. Заранее подготовьте полис, паспорт покойного, удостоверения личности всех, кто находится возле покойного. Полиция и врач подтвердят, что смерть настала по естественным причинам, направят тело в морг по месту прописки или реального нахождения.

В морге будет подготовлена справка о смерти. Ритуальное агентство организует бесплатную доставку усопшего в любой столичный морг. Задачу оформления свидетельства о смерти лучше будет доверить агенту ритуальной службы. Это ускорит процесс, поможет избежать лишних формальностей и хлопот.

После вызова агента, скорой, полиции нужно снизить температуру воздуха в помещении – включить кондиционер, выключить отопление или убрать тело подальше от радиаторов. Дожидаться приезда служб обязательно – они должны произвести освидетельствование и подтвердить, что смерть наступила по естественным причинам.

Чего делать нельзя

Соблюдайте меры предосторожности, указанные далее, и вы не станете жертвой черных агентов. Согласно разным данным, первыми после смерти выезжают по адресам родственников покойных именно они.

Поэтому:

  1. Не отвечайте на звонки с непонятных номеров – если у вас умер человек, это явно черные агенты. Вы не обязаны поднимать трубку – любой звонок, совершаемый в коммерческих целях, не является законным.
  2. Не общайтесь со специалистами, которых вы не вызывали – полулегальные фирмы работают в тени, зато они прекрасно подкованы и найдут подход к каждому.
  3. Не впускайте в дом непонятных людей, которых вы не ждете. Не важно, кем они представляются – кроме полиции, скорой и ритуального агента, вам никто не нужен.

Черные агенты работу выполняют, но они давят на эмоции, пользуются слабостью людей и выставляют накрученный вдвое-втрое ценник. Иногда в день похорон сомнительные компании просто исчезают – с вашими деньгами и без предоставленной услуги. Лучше отказаться от услуг черных агентов вообще – сэкономите время, деньги, нервы.

Куда обращаться

Предоставлением ритуальных услуг в столице и области давно занимается наша компания. Деятельность ведется законно и легально, поэтому вы не столкнетесь с лишними проблемами. Сертифицированные агенты выезжают только по звонку либо личному обращению в офис компании.

Ritualtownt.ru гарантирует чуткое отношение к вашему горю, отсутствие лишних вопросов, безупречный уровень обслуживания. Мы проведем похороны так, как вы захотите – с учетом личных пожеланий, доступного бюджета и других моментов. Все услуги предоставляются честно, условия сотрудничества прозрачные. Ответим на поставленные вопросы, рассчитаем стоимость.

//';"> //';"> --> -->

×

Заказать услугу

×

Вызвать ритуального агента онлайн

Нажимая на кнопку «Отправить», я подтверждаю, что ознакомлен и согласен с условиями политики конфиденциальности